昨日は、広尾本店にてスタッフの「技術チェック」をしてきました！
はじめてブログにアップしますが、ほぼ毎日このようことを行っております（*^_^*）
お客様と同じように来店し、お客様になりきってトリートメントを受けます。
オリーブスパで言う「サービスの品質管理」の一部です。
以前にも書かせていただいきましたが、やはり「人」の感覚は良くも悪くも変化していくものなので・・・
方向性がずれてしまっている場合は、即「アカデミー」にて修正。
驚くほど成長している場合もあり、お客様に育てていただいているんだなぁ～と感じることも多々あります。
「人の手」から生み出されるものの、難しさと素晴らしさとを噛みしめる毎日です！
チェックしている私は「役得だなぁ」と思っていますが、される側のスタッフはかなり緊張するみたいです（笑）
これもスタッフ一人一人の成長と、その先にあるオリーブスパの成長の為ですから！
これからも”容赦なく”続けていきま～す♪
gucchii-M
決まりました～＼(-o-)／
年明け1月15日、西麻布店のオープンが・・・
今年5月の麻布十番店以来、約半年ぶりの出店です！
なぜ、こんなに近場に出店するのか？？？
都内でまだ、「受けたい時に受けられない」と、ご不便をおかけしているお客様が多いからです。
2010年も、都内、近郊、全国を視野に入れて出店予定があります！
そんなこんなで、セラピスト募集中です☆
世相がこんな時だからこそ、”癒し”パワーで社会貢献しようではありませんか！！
セラピストのお仕事は
トリートメント技術を身につけられることはもちろんのこと、
気配り、お心づかいなど、女性ならではの感性を磨けるお仕事だと思います。
「究極の花嫁修業」なんて言われることもあります（笑）
さまざまな業界から、転職して活躍しているスタッフが沢山います！
研修をしっかりとご用意していますので、経験は不問です♪
ご興味のある方は、是非お問い合わせ下さい！
採用情報 ↓ ↓ ↓
日々、お客様のお疲れやコリと格闘していると・・・
こんなに立派な筋肉が、着きました（笑） ※筋肉の着き方には個人差があります。
この手の持ち主いわく、親指だけで30Kgくらいは耐えられるそうです！
職業病といいますか、なんといいますか・・・
たまに、セラピストたちが自分の筋肉自慢をしている光景を目にしますが、
あくまでも、女性の職場です（汗）
アッパレ！！プロ魂☆
gucchii-M
今日は、オリーブスパスタッフの宝物をご紹介します。
研修の始めに「マニュアル」が手渡されます。
が、このマニュアルにはフリースペースがいっぱい。
一人ひとりが、感じたことを自分の言葉で書き込めるようになっています。
トリートメント技術を習得するには、「感覚」の部分もとても重要で、
感じた「感覚」をいかに言葉に変えて、残していくかも上達には欠かせないステップの一つです。
音に例えることもあれば、○○みたいな・・・と、モノに例えることも。
「感覚」は、形で残らないので、次の日には、同じ「感覚」のつもりでも、少しづつズレてしまうこともあります。
１週間たち２週間たちするうちに、全く別の感覚に変わっていくこともあります。
なので、研修生のマニュアルは、日に日に書き込めるスペースが無くなるほど、言葉で埋め尽くされていきます。
晴れて、セラピストとして店舗に配属されてからも、この「マニュアル」を開くと
また新たな発見があったりもします。
汗と涙！？とｵｲﾙの染みついた、このマニュアルはセラピストの宝物です！
gucchii-M
アカデミーでは、経験者の方を対象に、オイルトリートメントのブラッシュアップセミナーを開講しています！
お疲れの方が多い、肩周り、腰回り、脚のポイントを中心にお伝えしています。
オリーブスパのトリートメントは、整体の先生にも監修していただいているので、
「目からウロコ❤」の内容、盛りだくさんです♪
今日はこの「１DAYセミナー」に、オリーブスパの卒業生が受講しに来てくれました！
３年前に寿退社、秋田のご実家に戻られていて、この度、ご実家で開業をされるそうです。
鈍ってしまったトリートメント技術を確認したいとのことでしたが、
さすが、昔とった杵柄！
少し練習をしただけで、カンが戻ったようでした（笑）
「オリーブスパから始まるリラクゼーション革命！」という、テーマを掲げてスタートしたオリーブスパ。
いい形で、この「リラクゼーション革命」が、全国に広がっていくことは、
うれしいことだなぁ・・・と改めて感じさせてもらいました。
gucchii-M
本日より、新たに３名が研修スタートします。
まずは、研修の進行予定や、オリーブスパのコンセプト、トリートメントの特徴などの説明を受けます。
緊張感が伝わってきますね～
この光景を目にすると、私自信もいつも初心にかえります！
この３人には、どんなドラマが待ち受けているのでしょうか！？
無限大の可能性が広がっているように見えて
なんだかワクワクします♪
この可能性を活かすもころすも、自分次第！
期待してますよっ❤
gucchii-M
昨日は、Yオーナーより、
約一カ月、心身ともにハードな研修にひたむきに取り組む研修生へ
素敵なご褒美をいただきました！
西麻布 「浅乃さん」にて、豪華なお寿司とおいしいお酒❤
久しぶりにこんなに可愛い笑顔を見ました！
研修生にとっては、創業者のオーナーと接せられる貴重な時間。
深い～い話が聞けて、やる気アップしていることでしょう！
こういったことの積み重ねが、「オリーブ娘ちゃん」の笑顔の源となっています。
今日は研修はお休み。
明日から、パワー全開♪ がんばってよ～（喝）
gucchii-M
今日も、セラピストの卵ちゃんたちは、黙々と研修に励んでいます。
練習用のお人形相手に、独り言をつぶやきながら、ひたすらフェイシャルの「流れ」を覚えるTさん。
お人形さんも、毎日毎日ｵｲﾙを塗りたくられて・・・ご苦労さまです（涙）
その隣では、インストラクターのチェックを受けるKさん。
実際に行っていることが合っているかどうか、随時インストラクターが確認していきます。
「そのやり方では、お肉をつまんでしまうから・・・」など、いろいろ修正されています。
この修正をもとに、また練習をして、チェックを受けて、を繰り返していくのです。
タオルの巻き方や、ｵｲﾙのふき取り方もスムーズでき、
なめらかな流れの中で、ひとつひとつの目的を外さずにできるようになれば、合格！
フェイシャルに関してはあと数日で、合格できるかな！？
gucchii-M
今日は、オリーブスパのセラピストへの道を紹介します！
スタッフは店舗配属前に約1カ月間、「アカデミー」で毎日研修。
大阪のスタッフも、東京で合宿生活をして、この研修を受けます。
こちらは、本日のアロマやリフレクソロジーに関する知識研修の様子です。
後日、筆記テストがあるので全員必死に学んでいます（汗）
一日8時間のうちで、ﾄﾘｰﾄﾒﾝﾄの実技実習をしたり、各自自習をしたり、このような知識研修をしたり。
約1カ月間は、体も頭もフル回転！覚えること、理解することが山ほどあります。
その緊張感と危機感！？から、日を追うごとに、顔つきが締まっていきます。
お客様を癒せる「セラピスト」への道は、険しい・・・です。。。
だからこそ、やりがいがある！！
セラピストとしてお客様の笑顔に接することができる日をイメージして、
がんばろう♪
gucchii-M
本日は、スタッフの
勉強会、「溶岩浴セミナー」が行われました。
講師は溶岩浴を生み出されたK社長。
どのような思いで作られたモノなのかという、アツ～いお話から、
どのように利用するのが効果的かなど生理学的なお話を含め、お客様のご質問のお答えできるような細かい基礎知識まで。
スタッフは全員このセミナーを受け、ほぼ毎日ﾏｸﾞﾏっています。（溶岩浴に入ることです。。。）
体力勝負のセラピストたちの、コンディショニングの強い味方です！
体感しているからこそ、自信をもってお客様にお勧めしています！
ご来店の際には、ぜひセラピストにご質問、ご相談ください♪
gucchii-M